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Allgemeine Geschäftsbedingungen - BTC-Kunden (Verbraucherkunden)

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihren Kauf von Waren und anderen Dienstleistungen auf der Website von Optima Sport www.optimasport.com.

Nur Verbraucher können Waren und Dienstleistungen auf der Website von Optima Sport www.optimasport.com kaufen, und durch das Bestellen von Waren auf www.optimasport.com, bestätigen Sie, dass Sie die Waren nicht zum Weiterverkauf kaufen.

Wenn Sie als Händler kaufen möchten, kontaktieren Sie bitte: customerservice@optimasport.com

Optima Sport ApS gehört und wird betrieben von:

Juhl Rugholm Holding ApS
Medeavej 21
DK-7100 Vejle

USt-IdNr.: DK38969579

 

2. Vertragsabschluss

Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Optima Sport wird erst geschlossen, wenn Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Bis Sie eine Auftragsbestätigung erhalten, ist Optima Sport berechtigt, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, beispielsweise aufgrund von Preis- oder Textfehlern oder wenn Artikel ausverkauft sind. Sie werden selbstverständlich per E-Mail benachrichtigt, wenn dies geschieht.

Nachdem Sie eine Bestellung auf www.optimasport.com aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, in der angegeben ist, welche Artikel Sie bestellt haben. Diese E-Mail ist nur eine elektronische Empfangsbestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, und zu diesem Zeitpunkt wurde noch keine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Optima Sport getroffen.

Wenn Sie per Kreditkarte, Vorkasse, PayPal oder Paydirekt bezahlt haben, kommt der Kaufvertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

3. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns oder einem anderen Verkäufer auf www.optimasport.de zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die betroffene Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:

Optima Sport ApS
Medeavej 21
7100 Vejle

E-Mail: customerservice@optimasport.com

Informieren Sie uns z. B. per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Einen Widerruf können Sie auch dadurch erklären, dass Sie Ihre Rücksendung unter Mein Konto anmelden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.1 Folgen des Widerrufs

Sobald Sie den Vertrag widerrufen haben und wir das Produkt empfangen und akzeptiert haben, wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie einen Kauf rückgängig machen möchten, müssen Sie das Produkt in der Originalverpackung zurücksenden. Das Produkt und die Verpackung sollten neu aussehen.

Senden Sie das Paket an:

Optima Sport
Hjulmagervej 11D
DK-7100 Vejle

 

4. Rückerstattung

Bei vereinbarten Rabatten, zurückgesandten Waren oder vor dem Versand stornierten Waren erfolgt eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises. Rückerstattungen erfolgen in der Regel per Banküberweisung, daher benötigen wir Ihre Bankregistrierungsnummer (Bank Identification Number, kurz BIN) und Kontonummer. Diese Informationen sind nicht sensibel und können sicher per E-Mail oder auf andere herkömmliche Weise mitgeteilt werden.

 

5. Reklamationsrecht

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt defekt oder defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@optimasport.com. Bitte erläutern Sie bei der Kontaktaufnahme den Mangel oder Mangel an der Ware.

Sie senden die Ware an:

Optima Sport
Medeavej 21
7100 Vejle

Dänemark

Bitte fügen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung bei.

 

6. Preis

Gültigkeit der Preise: Die auf www.optimasport.com genannten Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

 

7. Liefer- und Versandkosten

Die Versandart (Paket oder Versand) und die Lieferbedingungen (für den Versand) sind Bestandteil der Artikelinformationen auf der Artikeldetailseite. Die jeweiligen Versandkosten Ihrer Bestellung sind im Warenkorb und in der Übersicht vor Klick auf den Button „Jetzt zum genannten Preis bestellen“ aufgeführt.

Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

 

8. Lieferung

Die Waren werden innerhalb von 4 - 6 Werktagen versendet, vorausgesetzt, die Waren sind auf Lager. 

Optima Sport kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die mit Lieferpartnern zusammenhängen.

Für Lieferungen außerhalb Dänemarks muss mit zusätzlicher Lieferzeit gerechnet werden. 

 

9. Zahlung

Um in www.optimasport.com, einkaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und im Besitz einer gültigen Zahlungskarte sein, die wir akzeptieren.

Sie können grundsätzlich per Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift, auf Rechnung oder per Ratenzahlung bezahlen.

Unter www.optimasport.com, können Sie mit Dankort, VISA/Dankort, VISA Electron, VISA, MasterCard, Maestro, PayPal und weiteren Zahlungsmethoden bezahlen.

Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel an Ihre angegebene Lieferadresse versendet wurde. Ein höherer Betrag als von Ihnen genehmigt wird niemals abgebucht.

In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen.

9.1 Zahlung über Klarna Checkout

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
• Sofortüberweisung
• Kreditkarte (VISA/MasterCard)
• Lastschrift

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

 

10. Garantie

Wenn Sie auf www.optimasport.com einkaufen, gelten die Regeln des Verkaufsgesetzes bezüglich defekter Waren für Produktskäufe. Das bedeutet, dass Sie eine 24-monatige Garantie haben.

Das bedeutet, dass Sie den Artikel entweder reparieren, austauschen, Ihr Geld zurückbekommen oder eine Preisminderung erhalten können, je nach der spezifischen Situation. Voraussetzung ist, dass die Beschwerde gerechtfertigt ist und dass der Mangel nicht aufgrund einer falschen Verwendung des Produkts oder anderem schädlichen Verhalten entstanden ist.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Fehler oder Mangel hat, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@optimasport.com. Wenn Sie uns kontaktieren, erklären Sie bitte die Art des Fehlers oder Mangels am Produkt.

Wenn Ihre Beschwerde gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Das Produkt muss immer in geeigneter Verpackung zurückgesendet werden, und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Das Produkt sollte an folgende Adresse geschickt werden:

Optima Sport
Hjulmagervej 11D
DK-7100 Vejle

Fügen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung bei.

Wir empfehlen immer, uns vorher zu kontaktieren, um zu sehen, ob wir ein Problem ganz unbürokratisch lösen können:

E-Mail: customerservice@optimasport.com

Wir akzeptieren keine Pakete, die ohne Zustellung abgegeben oder per Nachnahme gesendet wurden.

11. Testphase

Wir bieten eine mind. 7-tägige kostenlose Testphase für unsere Recovery Boots & Pants an. Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Kompressionsstiefel oder -hosen nicht zu Ihnen passen, kontaktieren Sie uns bitte, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Die Boots & Pants müssen in der Originalversandverpackung zurückgesendet werden.

12. Preisgarantie

Um unsere Preisgarantie in Anspruch zu nehmen, dokumentieren Sie bitte, wo Sie ein ähnliches Produkt gesehen haben. Wenn die beiden Artikel die gleichen Spezifikationen haben, werden wir den Preis anpassen.

 

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des jeweiligen Verkäufers.

 

14. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

 

15. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das gleiche gilt auch für unsere Partner, es sei denn etwas Abweichendes ergibt sich aus dem Impressum auf der Verkäuferdetailseite des entsprechenden Partners.

 

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind, kann ggf. auch das Recht desjenigen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zur Anwendung kommen, wenn es sich um zwingende Bestimmungen handelt.

 

17. Verantwortung und Sprache bezüglich Webseite und Kundenservice

Optima Sport kann nicht garantieren, dass die Webseite jederzeit fehlerfrei und in Betrieb ist.

Der Kontakt zu Optima Sport kann auf Englisch oder Dänisch erfolgen.

 

18. Kontakt

Wenn Sie auf die auf optimasport.com registrierten Informationen zugreifen möchten, wenden Sie sich bitte über customerservice@optimasport.com an uns. Sollten Sie falsche Daten gefunden haben oder sonstige Einwände haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls über diese Kontaktmöglichkeiten an uns. Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind, und können einer Registrierung gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes widersprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Optima Sport ApS
Medeavej 21
7100 Vejle

Dänemark

USt-IdNr.: DK38969579

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen – B2B-Kunden (gewerbliche Kunden)

1. Allgemein

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen (die "Bedingungen") gelten für den Verkauf und die Lieferung von physischen Produkten (die "Produkte"), die von:

Optima Sport ApS
Medeavej 21
7100 Vejle

Dänemark

USt-IdNr.: DK38969579

customerservice@optimasport.com

(der "Verkäufer")

Die Bedingungen gelten für Vereinbarungen, die zwischen dem Verkäufer und gewerblichen Kunden ("Kunde" oder "Kunden") geschlossen werden.

 

2. Die Produkte

Die Produkte bestehen aus dem Produktangebot des Verkäufers zu jedem Zeitpunkt, das derzeit Sport- und Massageartikel umfasst. Die vom Verkäufer angebotenen Produkte sind größtenteils im Webshop des Verkäufers erhältlich, der über diesen Link verfügbar ist: www.optimasport.com (der "Webshop").

 

3. Abschluss eines Vertrages

3.1 Über den Webshop des Verkäufers

Wenn ein Kunde ein Produkt bestellt, geschieht dies in der Regel über den Webshop des Verkäufers.

Sobald der Kunde eine Bestellung im Webshop aufgegeben hat, erhält der Kunde automatisch eine generierte E-Mail.

Im Falle von Verzögerungen, Nachbestellungen oder nicht vorrätigen Artikeln werden wir unser Bestes tun, um Sie so schnell wie möglich zu informieren und was wir dagegen tun können.

3.2 Preisfehler

Wenn ein Preis offensichtlich falsch ist und Sie dies vernünftigerweise hätten feststellen können, sind wir nicht verpflichtet, das betreffende Produkt zum falschen Preis zu liefern.

3.2.1 Wenn der Verkäufer schriftliche Angebote per E-Mail abgibt.

In Fällen, in denen der Verkäufer dem Kunden ein Angebot für den Verkauf und/oder die Lieferung von Produkten (das "Angebot") unterbreitet, gilt das Angebot 14 Kalendertage ununterbrochen ab dem Datum, an dem der Verkäufer das Angebot unterbreitet, sofern im unterbreiteten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wenn der Kunde das Angebot des Verkäufers innerhalb der Frist schriftlich annimmt, ist ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden bezüglich des Verkaufs und/oder der Lieferung von Produkten (der "Vertrag") zustande gekommen.

Das Angebot des Verkäufers unterliegt Zwischenverkäufen. Bis zur Zustellung der Annahme des Kunden ist der Verkäufer daher berechtigt, mit einem Dritten einen Vertrag bezüglich des Angebots abzuschließen, wodurch das Angebot an den Kunden erlischt. Nach Annahme durch den Verkäufer muss der Verkäufer den Kunden unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wenn das Angebot erloschen ist.

Der Verkäufer bestätigt, dass der Vertrag durch einen Kaufvertrag oder eine Auftragsbestätigung zustande gekommen ist. Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass die Bedingungen im Kaufvertrag oder in der Auftragsbestätigung nicht mit dem Angebot und/oder der Annahme des Kunden übereinstimmen, obliegt es dem Kunden, den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

 

4. Preis

Alle Preise sind in Euro und ohne Mehrwertsteuer.

Bis zur Lieferung ist der Kunde verpflichtet, Preisänderungen aufgrund nachgewiesener gestiegener Kosten für den Verkäufer aufgrund von Änderungen, wie beispielsweise Lieferantenpreisen, Wechselkursen, Abgaben, Steuern und Gebühren, die sich auf die Erfüllung des Vertrags auswirken, zu akzeptieren.

 

5. Zahlung

5.1 Zahlung per Debitkarte

Wenn der Kunde Produkte über den Webshop des Verkäufers bestellt, kann der Kunde die Produkte bezahlen, indem er nach Absendung seiner Online-Bestellung seine Zahlungskartendaten eingibt.

Der Verkäufer akzeptiert Mobile Pay, VISA/Dankort, VISA und eine Reihe anderer Kreditkarten, die im Zahlungsfenster des Webshops angezeigt werden (die "Zahlungskarten"). Die Zahlung mit einer Zahlungskarte im Webshop erfolgt über eine sichere (verschlüsselte) Verbindung. Der Verkäufer speichert keine Informationen über die Zahlungskarte des Kunden.

Der Verkäufer bucht den Betrag für die Produkte erst auf das Konto des Kunden ab, wenn die Produkte versandbereit sind, siehe Abschnitt 6.

5.2 Zahlung per Rechnung

Beim Abschluss eines Vertrags über den Kauf von Produkten durch den Kunden gemäß einem Angebot des Verkäufers stellt der Verkäufer dem Kunden nach Vertragsabschluss eine Rechnung aus.

Die Zahlung gemäß Rechnung muss spätestens zum auf der Rechnung angegebenen Datum als letzter Zahlungstermin erfolgen. Ist keines angegeben, muss der Verkäufer die Zahlung des Kunden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte erhalten.

Wenn die Lieferung aufgrund der Umstände des Kunden verschoben wird (Kreditorenanspruch), ist der Kunde - sofern der Verkäufer den Kunden nicht schriftlich anders informiert - dennoch verpflichtet, jede Zahlung an den Verkäufer vorzunehmen, als ob die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgt wäre.

Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen gegen den Verkäufer aufzurechnen, es sei denn, der Verkäufer hat dies schriftlich anerkannt. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, einen Teil des Kaufpreises aufgrund von Gegenansprüchen jeglicher Art zurückzuhalten.

 

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ab Lager des Verkäufers, d. h. ab Lager, unabhängig davon, ob der Verkäufer die verkauften Produkte selbst oder durch einen Dritten gemäß einer separaten Vereinbarung mit dem Kunden liefert.

Die Lieferzeit wird vom Verkäufer nach bestem Ermessen entsprechend den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder der Angebotsabgabe bestehenden Umständen festgelegt. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt eine Verschiebung der Lieferzeit um 14 Kalendertage als rechtzeitige Lieferung, sodass der Kunde aus diesem Grund keine Befugnisse ausüben kann, einschließlich Kündigungsbefugnisse gegenüber dem Verkäufer.

Wenn die Verzögerung bei der Lieferung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wird die Lieferzeit um die Dauer des Hindernisses verschoben, jedoch sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ohne schuldhaftes Verhalten zu kündigen, wenn das Hindernis länger als 3 Wochen gedauert hat. Diese Bestimmung gilt unabhängig davon, ob der Grund für die Verzögerung vor oder nach Ablauf der vereinbarten Lieferzeit auftritt.

 

7. Beanstandung

Wenn der Kunde die Produkte erhält, muss der Kunde sofort eine Untersuchung der Produkte gemäß den Anforderungen ordnungsgemäßer Geschäftspraxis vornehmen.

Wenn der Kunde einen Mangel geltend machen möchte, muss der Kunde dem Verkäufer unverzüglich schriftliche Mitteilung über den Mangel und dessen Art machen, sobald der Mangel festgestellt oder festgestellt werden sollte. Wenn der Kunde den Mangel festgestellt oder feststellen sollte und nicht wie angegeben reklamiert, kann der Kunde den Mangel später nicht geltend machen.

Nach Wahl des Verkäufers werden Mängel am verkauften Produkt behoben oder das verkauft Produkt wird zurückgenommen. Nur wenn die Behebung oder Nachlieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt, unterliegt der Kunde den allgemeinen Regeln des dänischen Rechts, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigen den Kunden zur Kündigung des Vertrags, zur Forderung einer Preisminderung oder zur Forderung von Schadenersatz.

Wenn der Kunde den Mangel dem Verkäufer nicht innerhalb von 6 Monaten nach dem Lieferdatum gemeldet hat, kann der Kunde ihn später nicht geltend machen. Für ausgetauschte oder reparierte Teile übernimmt der Verkäufer dieselben Verpflichtungen wie für das ursprünglich verkaufte Produkt für einen Zeitraum von 6 Monaten, jedoch so, dass die Haftung des Verkäufers für einen Teil des verkauften Produkts nicht auf mehr als 1 Jahr ab dem ursprünglichen Lieferdatum ausgedehnt werden kann.

Änderungen oder Eingriffe in das verkaufte Produkt ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers entbinden den Verkäufer von jeglicher Haftung.

 

8. Rückgabe

Der Verkäufer nimmt verkauften Produkte nur nach vorheriger konkreter und schriftlicher Vereinbarung zurück. Alle vereinbarten Rückgaben von Produkten erfolgen auf Gefahr und Kosten des Kunden.

In Fällen, in denen der Kunde berechtigt ist, den Vertrag zu kündigen, oder wenn das verkaufte Produkt zum Zwecke des Umtauschs oder der Mängelbeseitigung an den Verkäufer zurückgegeben wird, muss das verkaufte Produkt in der Originalverpackung und auf Kosten und Gefahr des Kunden an den Verkäufer gesandt werden. Soweit der Verkäufer Versandkosten usw. hat, ist der Verkäufer berechtigt, diese vom Kunden erstatten zu verlangen und diese Kosten mit den möglichen Forderungen des Kunden gegenüber dem Verkäufer zu verrechnen. Nach Abschluss der Reparatur oder des Ersatzes ist der Kunde verpflichtet, den reparierten oder ersetzten Artikel auf eigene Kosten und Gefahr beim Verkäufer abzuholen.

 

9. Haftungsbeschränkung

Ein Schadensersatzanspruch gegenüber dem Verkäufer darf nicht den Rechnungsbetrag für die verkauften Produkte überschreiten und ist anderweitig auf Schäden begrenzt, die bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbar sind und bei denen der Verkäufer grob fahrlässig gehandelt hat.

Der Verkäufer haftet nicht für Betriebsverluste, Gewinnverluste oder andere indirekte Verluste im Zusammenhang mit dem Vertrag, einschließlich indirekter Verluste, die auf Verzögerungen oder Mängel an den verkauften Produkten zurückzuführen sind.

Tritt eine außergewöhnliche Situation auf, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt oder bei der die Erfüllung aufgrund unvorhergesehener oder externer Ereignisse für den Verkäufer außergewöhnlich belastend geworden ist - und die als höhere Gewalt oder Härte anzusehen ist - werden die Verpflichtungen des Verkäufers ausgesetzt.

Die Dauer der Aussetzung entspricht der Dauer der Notsituation. Beispiele für höhere Gewalt und Härte sind Naturkatastrophen, Feuer, Krieg, Requirierung, Beschlagnahme, Devisenbeschränkungen, Unruhen, Aufstände, Pandemien, Mangel an Transportmitteln, allgemeiner Warenmangel, Strombeschränkungen, behördliche Anordnungen, Krankheitsausbrüche, Gesundheitskrisen, Epidemien, Epidemien, Epidemien. bei Lieferanten, für die der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden kann.

Der Verkäufer ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn Umstände gemäß Punkt 9 eintreten.

 

10. Produkthaftung

Der Verkäufer übernimmt die Haftung für Produktschäden gemäß den allgemeinen Regeln des dänischen Rechts, einschließlich des durch die Rechtsprechung entwickelten Produkthaftungsrechts und des Produkthaftungsgesetzes.

Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Schäden an Geschäftsgegenständen des Kunden oder eines Dritten, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers. Der Verkäufer haftet nicht für Betriebsverluste, Gewinnverluste oder andere indirekte Verluste oder Folgeschäden.

 

11. Streitigkeiten

Jede Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Kunden wird nach dänischem Recht beigelegt und muss in erster Instanz vor dem Seehandelsgericht oder alternativ am Wohnsitz des Verkäufers vorgebracht werden.

 

Übersicht

1. Allgemein

2. Cookies
2.1 Was sind Cookies?
2.2 Wofür verwenden wir Cookies?
2.3 Wie lange speichern wir Cookies?
2.4 Wie kann man Cookies vermeiden?
2.5 Cookies von Drittanbietern
2.6 Cookies von gemius/Verkehrsmessungen

3. Persönliche Informationen
3.1 Was sind personenbezogene Daten?
3.2 Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?
3.3 Wofür verwenden wir personenbezogene Daten?
3.4 Integration von Daten
3.5 Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
3.6 Können wir die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ändern?

4. Kontakt

1. Allgemein

Wenn Sie auf die Websites von optimasport.com klicken, sammelt optimasport.com Informationen über Sie. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen gesammelt werden, wie die Informationen verarbeitet werden, wofür sie verwendet werden, wer Zugang zu den Informationen hat und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen oder Einwände bezüglich der gesammelten Informationen haben. optimasport.com sammelt Informationen über Sie auf zwei Arten:

- Mit Hilfe von Cookies
- Indem Sie selbst Informationen zur Verfügung stellen

2. Cookies

2.1. Was sind Cookies?

Wenn Sie zum ersten Mal eine der Websites von Optima Sport besuchen, erhalten Sie automatisch ein oder mehrere Cookies. Sie werden auch Cookies erhalten, wenn Sie auf unseren Websites suchen oder Unterseiten besuchen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera usw.) gespeichert wird und Sie als eindeutigen Benutzer registriert. Cookies erleichtern die Nutzung des Internets, da Sie nicht immer von vorne beginnen müssen. Mit anderen Worten: Die Website kann ein Cookie verwenden, um sich Informationen über Ihre Präferenzen zu merken. Ein Cookie sorgt zum Beispiel dafür, dass Sie sich nicht bei jedem Besuch einer Website neu anmelden müssen.

2.2 Wozu verwenden wir Cookies?

Cookies informieren optimasport.com über Ihren Besuch und Ihr Verhalten auf unseren Websites und anderen digitalen Plattformen.

Um festzustellen, wer die Websites von optimasport.com besucht, verwenden wir Cookies, um demografische und benutzerbezogene Statistiken zu führen. Wir sammeln Informationen darüber, wann und wie lange Sie eine Website besuchen, welche und wie viele Rubriken, Artikel und andere Produkte Sie besuchen, ob Ihr Computer uns schon einmal besucht hat, welchen Browser und welches Betriebssystem Sie verwenden, Ihre IP-Nummer, welche Werbung Sie sehen, usw. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Sie nicht immer wieder mit denselben Werbebannern konfrontiert werden, während wir gleichzeitig versuchen können, Werbung anzuzeigen, die für Sie interessant sein könnte. Mit Ihrem Einverständnis verwenden wir die gesammelten Informationen, um unser Direktmarketing auf Sie auszurichten. Wir verwenden die Informationen auch, um den Wert der Werbeeinblendungen für unsere Werbekunden zu dokumentieren und zu verdeutlichen.

Diese Cookies werden als Erstanbieter-Cookies bezeichnet und von optimasport.com gesetzt.

2.3. Wie lange speichern wir Cookies?

Die an Sie gesendeten Cookies werden auf Ihrem Gerät für eine unterschiedliche Anzahl von Monaten gespeichert, gerechnet ab dem letzten Besuch einer der Websites von Optima Sport. Jedes Mal, wenn Sie eine Website erneut besuchen, verlängert sich dieser Zeitraum. Die betreffenden Cookies werden nach Ablauf der Frist automatisch gelöscht. Wie Sie Cookies löschen können, erfahren Sie weiter unten.

2.4 Wie kann man Cookies vermeiden?

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie alle Cookies blockieren, vorhandene Cookies von Ihrer Festplatte löschen oder eine Warnung erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie dies in Ihrem Browser/Smartphone einstellen können.

Beachten Sie, dass die Anweisungen für die meisten Browser und Smartphones gelten, einige jedoch nicht erwähnt werden.

Sie können jederzeit die Hilfefunktion Ihres Browsers nutzen, um weitere Informationen über Cookie-Einstellungen zu erhalten. In der Regel können Sie dies tun, indem Sie auf Ihrem PC die Taste "F1" drücken. Suchen Sie nach "Cookies".

2.5 Cookies von unseren Kooperationspartnern.

optimasport.com hat auch eine Reihe von Kooperationspartnern, die Cookies setzen, so genannte Drittanbieter-Cookies.

Es kann sich dabei um unsere Werbekunden, Medienagenturen, Werbenetzwerke und andere Dienste (wie Facebook, AddThis) handeln, die diese Cookies setzen.

Der Zweck dieser Cookies ist es, die Auslieferung gezielter Online-Werbung zu gewährleisten und Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich einzuloggen und z. B. Artikel auf den Websites der jeweiligen Partner zu teilen. Bei Fragebogenumfragen, Analysen und ähnlichem werden Cookies verwendet, um Ihre Antwort zu registrieren und so zu verhindern, dass Sie denselben Fragebogen erneut erhalten.

2.6 Cookies von Google (Traffic-Metriken).

optimasport.com verwendet Cookies von Google. Die Messungen werden unter strikter Einhaltung der Vorschriften über personenbezogene Daten durchgeführt.

Der Zweck dieser Cookies besteht darin, statistische Informationen über die gesamte Gruppe der Internetnutzer zu sammeln, die es beispielsweise ermöglichen, festzustellen, welche Websites bei den verschiedenen demografischen Gruppen (z. B. bei Frauen und Männern) am beliebtesten sind. Die Informationen werden Dritten nur in aggregierter Form zur Verfügung gestellt.

Die Informationen werden nur in anonymisierter Form an Dritte weitergegeben, u. a. an die Partner von optimasport.com, um gezieltes Marketing zu betreiben und die Nutzer der einzelnen Websites und des dänischen Marktes im Allgemeinen besser kennen zu lernen. Informationen werden auch an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Persönliche Informationen

3.1 Was sind personenbezogene Daten?

optimasport.com fragt nach Ihren persönlichen und benutzerbezogenen Daten, wenn Sie auf einer Website Dienstleistungen erwerben oder sich für Newsletter, Wettbewerbe usw. anmelden. Dabei handelt es sich in erster Linie um Informationen wie Name, Adresse, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht und Alter, aber auch um Informationen über Interessen, Internet-Kenntnisse usw. Im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Registrierung für eine Dienstleistung sind die Pflichtangaben auf dem Formular deutlich gekennzeichnet. Die Angabe anderer Informationen im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Anmeldung zu einer Dienstleistung ist freiwillig.

3.2 Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wenn Sie eine Dienstleistung auf einer Website erwerben, benötigen wir Ihre persönlichen Daten als Dokumentation, bis die Dienstleistung bezahlt und geliefert wurde, eine eventuelle Widerrufsfrist abgelaufen ist und die Zahlungsfrist abgelaufen ist. Dann können die Informationen archiviert werden. Drei Jahre nach der Archivierung werden alle personenbezogenen Daten bei optimasport.com gelöscht.

Wenn Sie sich für Newsletter, Gewinnspiele etc. anmelden oder anderweitig in die Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke eingewilligt haben, werden Ihre Daten maximal drei Jahre nach Beendigung des Dienstes gespeichert.

3.3 Wofür verwenden wir personenbezogene Daten?

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, wenn Sie beispielsweise ein Profil auf einer der digitalen Plattformen von optimasport.com erstellen, werden in erster Linie dazu verwendet, den Kauf oder die Dienstleistung, für die die Daten gesammelt wurden, abzuschließen. Die Informationen werden auch von optimasport.com und seinen Partnern verwendet, um mehr über Sie zu erfahren. Diese Nutzung kann Studien und Analysen umfassen, die der Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Technologien dienen, sowie der Anzeige von Inhalten und Werbung, die auf Ihre Interessen und Hobbys zugeschnitten sind.

Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie erteilen dazu eine gesonderte Erlaubnis, oder in den Ausnahmefällen, in denen das Gesetz über personenbezogene Daten die Weitergabe allgemeiner Kundeninformationen erlaubt.

Wenn Sie eingewilligt haben, Direktmarketing mit Nachrichten, Angeboten usw. zu erhalten, können wir die gesammelten Informationen auch dazu verwenden, das Marketing, das Sie per Telefon, Brief oder über elektronische Medien erhalten, gezielt zu gestalten.

Beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie in einem öffentlichen Forum wie einer Online-Diskussion zur Verfügung stellen, nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen und von Dritten eingesehen werden können, die nichts mit optimasport.com zu tun haben. Wir empfehlen Ihnen daher, sich genau zu überlegen, welche Informationen Sie bei der Nutzung dieser Foren angeben.

3.4 Integration von Daten

Wenn Sie auf einer der Websites oder anderen digitalen Plattformen von optimasport.com ein Profil anlegen oder uns die Erlaubnis erteilen, Sie per Telefon, Brief oder über elektronische Medien (E-Mail, SMS, MMS, Videobotschaften, Pop-ups usw.) mit Nachrichten und Angeboten zu kontaktieren, verknüpfen wir die von Ihnen in Ihrem Profil eingegebenen Daten mit den über Cookies gesammelten Informationen, um Ihnen gezielt Nachrichten und Angebote zukommen zu lassen. optimasport.com verwendet Cookies, um Informationen über Ihr Verhalten auf den Websites und anderen digitalen Plattformen von optimasport.com und seinen Partnern zu sammeln, vgl. Punkt 2 oben.

3.5. Schutz der persönlichen Daten

Nach dem Datenschutzgesetz müssen Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Wir speichern die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten auf Computern mit beschränktem Zugang, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft, um festzustellen, ob unsere Nutzerdaten sicher gehandhabt werden, wobei Ihre Rechte als Nutzer stets berücksichtigt werden.

Wir können jedoch keine 100%ige Sicherheit für Datenübertragungen über das Internet garantieren. Das bedeutet, dass bei der elektronischen Übermittlung und Speicherung von Daten das Risiko besteht, dass Unbefugte Zugang zu den Informationen erhalten können. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre persönlichen Daten auf eigenes Risiko zur Verfügung stellen.

3.6. Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die rasante Entwicklung des Internets macht es erforderlich, dass wir bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Änderungen vornehmen. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren und zu ändern. Wenn wir solche Änderungen vornehmen, werden wir selbstverständlich das Datum der letzten Aktualisierung am Ende der Seite korrigieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in Form einer sichtbaren Mitteilung auf unseren Webseiten informieren.

4. Kontakt

Wenn Sie Zugang zu den von optimasport.com über Sie gespeicherten Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an customerservice@optimasport.com. Falls falsche Daten registriert sind oder Sie andere Einwände haben, verwenden Sie bitte dieselben Kontaktinformationen. Sie haben das Recht, auf die über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen, und Sie können gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes Widerspruch gegen eine Registrierung einlegen.

Mit freundlichen Grüßen,

Optima Sport ApS
Medeavej 21
DK-7100 Vejle

USt-IdNr.: DK38969579